Перед тем как сделать заказ!
Внимательно ознакомьтесь с описанием услуги, наличием по ней гарантии, скорости выполнения и старта. Это поможет избежать лишних вопросов в будущем
Возможно, есть ограничения со стороны данной платежной системы в Вашей стране, например оплата Яндексом не работает в Украине. Для таких случаев мы добавили много альтернативных способов оплаты - Робокасса, Интеркасса, Юнитпэй и т.д. Хоть один должен сработать.
Да! Нам доверяют уже более 12 лет, за которые мы выполнили более 25 миллионов заказов. Сотрудники сервиса SMM JUMP всегда готовы решать вопросы, связанные с выполнением заказов, и идти «на встречу» клиентам по любым вопросам.
Вы можете их заказать в услугах "Подписка на лайки" в нужной Вам соц. сети.
Какую лучше услугу Вы посоветуете купить?
Обычно более дорогие услуги имеют выше качество, но решать все равно только Вам! Советуем ознакомится с описанием услуг перед заказом, чтобы понять в чем их разница.
Что такое «с гарантией» и «нет гарантии»?
Нет гарантий – это самая дешёвая и нестабильная услуга, у которой могут быть задержки накрутки до суток, возможны списания. На данную услугу мы не даем гарантию в том, что весь заказанный материал придет к Вам на страницу, поэтому заказывая услугу, без гарантии, Вы принимаете все вышеуказанные риски на себя.
С гарантией - эта услуга более стабильна в сроках, количестве и, если произойдут списания соцсетью накрученного материала, Вам нужно будет обратиться в нашу техподдержку с описанием проблемы. Мы проверим, и если Ваша претензия обоснована, то устраним недочеты и все восстановим.
Оформил заказ, а выполнения не вижу!
Большинство заказов в нашей системе запускаются автоматически и стартуют сразу после заказа, но есть услуги с задержкой в старте, и есть услуги, которые ставятся в ручную нашими менеджерами. Поэтому просим внимательно ознакомиться с описанием услуги, а точнее с полем "Скорость старта" перед её заказом.
Какая скорость в сутки (по каждой соц. сети)?
Скорость выполнения по каждой услуге написана в описании к ней, в поле "Скорость выполнения"
Как следить за выполнением заказа
Отслеживать большинство услуг можно в личном кабинете в истории заказов. Для этого нужно быть зарегистрированным в сервисе и делать заказ не как "гость".
Мы не продаем аккаунты
Ваши подписчики отписываются (исчезли) на телеграм, ютуб и т.п.
Если Вы выбрали услугу «нет гарантии», то списания соц.сетью возможны, и мы не даем Вам гарантию на списания. Если услуга «с гарантией», то пришлите номер заказа в тикет "техподдержки. Мы обязательно проверим заказ и исправим недочеты.
Что означают статусы заказов
- Выполнен - Заказ полностью выполнен
- Выполняется - Заказ находится на стадии выполнения
- Обрабатывается - Заказ находится в очереди на выполнение
- Ожидает - Заказ принят и ожидает выполнения, время ожидания до 24 часов.
- Отменен - Заказ отменен, при отмене средства возвращаются на баланс, отмена возможна при не корректном заказе(указали не верную или не существующую ссылку)
- Выполнен частично - Заказ выполнен не до конца, остаток за не выполненное количество возвращается на баланс, данный статус возможен при технической проблемой с аккаунтами, с помощью которых происходит накрутка, рекомендуется сообщить в поддержку по данной проблеме.
